TOTVS
A TOTVS é a maior empresa de tecnologia do Brasil, com mais de 30 anos de história e soluções que atendem a todos os setores da economia. Líder absoluta em sistemas e plataformas, a empresa já impulsiona o crescimento de mais de 70 mil negócios, oferecendo inovação e eficiência para empresas de todos os portes.
Experiência
Embora já tivesse trabalhado com Web Design e estudado sobre UX/UI, esta foi a minha primeira oportunidade de aplicar meus conhecimentos, além de aprender muito.
Ao longo de 4 anos, atuei no aperfeiçoamento de produtos SaaS e no desenvolvimento de inovações para os setores de Logística e Manufatura da TOTVS, conduzindo todas as etapas do processo de design, desde descoberta até entrega e manutenção de experiências de alta qualidade.
Estar em uma multinacional me permitiu colaborar em grandes projetos, trabalhar com pessoas do Brasil todo e compartilhar informações e dicas com Totvers da América Latina. Atuar com times multidisciplinares me ajudou a construir soluções melhores e sempre com foco em criar experiências centradas no usuário, impulsionando a eficiência dos produtos e a satisfação dos clientes.
BASE
Metodologia
Baseada no Duplo Diamante, foi criado o Circular Design, que entende que o trabalho de experiência é cíclico e sempre se refaz para uma melhora contínua dos produtos e serviços. Após a entrega das definições, é hora de pesquisar novamente, e continuar implementando melhorias baseadas na metodologia.
CIRCULAR DESIGN
ESPIRAL DESIGN
Percebendo a necessidade e fluidez que o processo pede, foi criado o Espiral Design, que a cada volta do espiral representa uma nova etapa, que pode não seguir a ordem rígida do Circular Design, e sim flexibilizar e decidir as etapas que fazem sentido para o projeto no momento. Esta é a metodologia que geralmente uso.
PO UI
Biblioteca de componentes baseada em Angular que nasceu na TOTVS, mas é Open Source, o que significa que é um projeto em constante evolução, onde desenvolvedores do Brasil todo podem colaborar para melhora do framework.
Animalia DS
O Animalia DS – ou Animalia Design System – é o design system open source da TOTVS, que nasceu com o objetivo de melhorar a performance no desenvolvimento de aplicações corporativas, facilitando a comunicação entre designers e desenvolvedores, com uma documentação prática de componentes que garanta uma melhor usabilidade para os clientes.
Eu pude contribuir durante duas semanas em um projeto que eles chamam de "intercâmbio" onde um totver vai para outro time contribuir com suas habilidades, lá pude atuar junto com o UXLab da TOTVS e fazer ideação e pesquisa de componentes que seriam desenvolvidos para o Animalia DS.
PROJETOS
Chapter UX
Chapter UX é o encontro entre as equipes de design da TOTVS para trocar informações, debater tendências, tecnologias e informações da suíte. Esses encontros são realizados de forma periódica pra garantir um bom engajamento das pessoas e fortalecer a cultura de UX dentro das próprias equipes de produto.
Nos eventos são promovidas apresentação de cases, workshops e palestras em um ambiente colaborativo, inovador e acolhedor.
WMS
O Meu WMS SaaS é um aplicativo mobile que se liga a solução do sistema desktop WMS SaaS. Juntos trazem uma solução responsável pela entrada, movimentação e saída dos estoques, conectando pessoas e processos, melhorando o gerenciamento e maximizando resultados.
High Quality
Neste projetos os líderes reúnem seus times de produto e decidem metas mensais, renovadas a cada três meses, para impulsionar resultados e manter o time alinhado ao mesmo propósito.
Liderei a implementação da metodologia OKR para incentivar e alinhar o time de Design da torre de Supply Chain, gerando bonificações financeiras para resultados alcançados e promovendo alta performance.